|
|
Xpertis Zarządzanie jakością
Norma ISO 9001:2000 wymaga od firmy stosowania podejścia procesowego podczas opracowywania, wprowadzania i doskonalenia systemów zarządzania jakością. Właściwie wdrożony system zarządzania jakością poprawia funkcjonowanie firmy. Ułatwia pracownikom firmy lepsze rozumienie celów organizacji oraz metod, którymi cele te mają być osiągane. Firma otwiera się na potrzeby klienta: maleje liczba reklamacji, wyroby zyskują mocną markę, wzrasta zaufanie wśród klientów.
Wewnątrz organizacji łatwiejsza staje się komunikacja między kierownictwem a pracownikami, a przedsiębiorstwo ulega stałemu doskonaleniu. Firmy szybciej reagują na zmieniające się otoczenie rynkowe a przez to oferują coraz bardziej wymagającemu klientowi wyroby i usługi wysokiej jakości.
Pomagamy Pełnomocnikom działać w taki sposób, aby wszystkie te korzyści zostały osiągnięte, a wiec żeby działania zgodne z normą prowadziły do realizacji celów biznesowych a nie stawały się tylko elementem promocji.
Z wykorzystaniem rozwiązania firmy Macrologic pomagamy Pełnomocnikom utrzymać i doskonalić system zarządzania jakością zgodnego z normą ISO serii 9000 a także zintegrowanych systemów zarządzania według wielu norm (środowiskowe, BHP, branżowe). Oferujemy:
- Wsparcie informatyczne dla wdrażania, utrzymywania i doskonalenia Systemów Zarządzania Jakością,
- Eliminację dokumentacji papierowej i kłopotów związanych z zarządzaniem jej wersjami,
- Zwiększoną skuteczność komunikacji z pracownikami dzięki automatycznej publikacji i prostej wizualizacji procesów systemu jakości,
- Lepszą organizację i kontrolę nad przygotowaniem i prowadzeniem cykli auditów wewnętrznych i auditów nadzoru,
- System jakości dostępny w każdym miejscu i czasie (przez interfejs WWW),
- Oszczędność kosztów administrowania systemami jakości.
Przedsiębiorstwo zarządzane jest efektywnie i sprawnie. Dzięki wymianie informacji, każdy obszar zarządzania podporządkowany jest regułom określającym kierunek i cel prowadzonych działań. Wzrasta zadowolenie i lojalność klientów. Firma nawiązuje współpracę z nowymi partnerami i odbiorcami, a wartość jej marki wzrasta.
Szansą na zwiększenie sprawności systemu zarządzania i zmniejszenia kosztów jego utrzymania jest zastosowanie technologii informatycznej. Ułatwiamy pracę pełnomocnika zarządu do spraw jakości, właścicieli procesów i auditorów wewnętrznych automatyzując rutynowe czynności oraz wspomagając procesy planowania i komunikacji z pracownikami. Zalety rozwiązania są nam doskonale znane, ponieważ Macrologic jako pierwszy wykorzystał jego możliwości.
Rozwiązania Xpertis Zarządzanie jakością (tylko zakres funkcjonalny) oraz System zarządzania jakością podlega zmianom, co wiąże ze sobą dodatkowo potrzebę aktualizacji dokumentów i emisji ich nowych wersji. Wszystkie dane i zapisy dotyczące jakości muszą być gromadzone, indeksowane, aktualizowane, przechowywane oraz udostępniane upoważnionym osobom. Ewidencja i nadzór nad dokumentami systemowymi już po krótkim czasie funkcjonowania systemu w firmie zaczyna nastręczać wiele problemów związanych z zarządzaniem dokumentacją.
Aplikacja zapewnia dystrybucję informacji systemowych i umożliwia wygodny dostęp do aktualnej wersji systemu i informacji związanych z procesami doskonalenia organizacji, takich jak plany auditów, statusy działań korygujących i zapobiegawczych czy aktualny stan realizacji celów procesów. Praca z systemem jest możliwa zarówno przez klienta Lotus Notes jak i przeglądarkę WWW.
|
|
